ServiceNAVI Plus

ServiceNAVI Plus هو تطبيق لمساعدة فنيي الخدمة على كيفية إصلاح مشكلات الجهاز التي تظهر على طرازات KYOCERA MFP، وكذلك تقليل وقت الخدمة في موقع العميل.

وبعد تسجيل الدخول باستخدام الحسابات المطبقة، يمكنهم الاستفادة من الميزات المتنوعة.

[الحسابات التطبيقية]

• معرف KDC العالمي لموظفي مجموعة KDC

• معرف KDA المركزي لتجار KDA

• معرف خدمات أسطول كيوسيرا

[سمات]

• بحث نافي

• خدمة نافي

• البحث عن قطع الغيار

• دليل مستخدم التطبيق

• أداة إدارة الترخيص

[تفاصيل كل ميزة]

يقوم "NAVI Search" و"Service NAVI" بعرض المواد التقنية والبحث فيها مثل الأدلة وحل المشكلات ومقاطع الفيديو.

يتيح هذا التطبيق أيضًا تنزيل المحتويات غير المتصلة بالإنترنت على جهازك المحمول مسبقًا للحد من استخدام اتصال الخط العام (5G/4G/LTE).

"البحث عن الأجزاء" يسهل عملية البحث عن معلومات الوحدة.

من خلال هذه الميزة، يمكن التعرف على أحدث معلومات الوحدة (رقم الأجزاء واسمها)، ويمكن نسخ هذه النصوص لإدخالها في التنسيق الاختياري.

الطرز المدعومة هي تقريبًا طابعات/طابعات KYOCERA متعددة الوظائف التي تقوم بتثبيت الوحدات المُدارة بالرقم التسلسلي المكون من 10 أو 12 رقمًا.

يعرض "دليل مستخدم التطبيق" أدلة المستخدم التي تصف التشغيل الأساسي لهذا التطبيق والتشغيل التفصيلي لكل ميزة.

تقوم "أداة إدارة الترخيص" بإطلاق تطبيق "أداة إدارة الترخيص"، وهو التطبيق الذي سيتم استخدامه لتفعيل ترخيص السرعة.